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Sete em cada dez brasileiros usam IA no trabalho, mas temem substituição

A pesquisa revela que o Brasil lidera a adoção de inteligência artificial, mas a insegurança dos trabalhadores é preocupante.

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Pesquisa Google Cloud: 7 em cada 10 brasileiros já usam IA no trabalho, mas maioria teme ser substituída

Um estudo recente indica que 71% dos profissionais brasileiros já incorporaram assistentes de inteligência artificial em suas atividades diárias. Essa pesquisa, realizada entre junho e julho de 2026, revela que o Brasil está na vanguarda da adoção de IA na América Latina, onde a média é de 63%.

Adoção de IA no Brasil em Números

De acordo com a pesquisa “Work: In Progress”, conduzida pelo Google Cloud em parceria com a IDC e a Provokers, 59% dos entrevistados brasileiros afirmam utilizar agentes de IA que realizam tarefas com maior autonomia, superando a média regional de 54%. O estudo ouviu 3,2 mil profissionais de cinco países latino-americanos, sendo 650 deles do Brasil, todos acima de 18 anos e empregados em empresas com pelo menos 500 funcionários.

Desafios na Integração e Segurança da IA

Apesar do crescente uso de IA, o estudo destaca que diversas barreiras ainda precisam ser superadas, como a integração das ferramentas com os sistemas existentes, a segurança das informações e a capacitação dos funcionários. No Brasil, 17% das empresas já adotaram agentes de IA de forma consolidada, um número superior ao de 12% na média da América Latina. Além disso, 40% das organizações brasileiras estão acelerando suas iniciativas com a tecnologia, em comparação a 35% na região.

Uso de Ferramentas Pessoais de IA

A pesquisa também revelou que 38% dos trabalhadores brasileiros utilizam assistentes pessoais de IA para suas atividades, mesmo que essas ferramentas não sejam fornecidas pelas empresas. Isso é um pouco abaixo da média de 44% na América Latina. Entre aqueles que utilizam essas ferramentas, 59% acreditam que o risco para suas organizações é baixo ou nulo, enquanto na média regional esse número é de 54%. O uso de ferramentas pessoais, no entanto, pode criar desafios para a governança de dados, especialmente se as empresas não têm controle sobre as informações compartilhadas.

Preferências e Inseguranças dos Trabalhadores

Os motivos que levam os trabalhadores a usar suas próprias ferramentas incluem a facilidade de acesso (39%) e uma percepção de maior segurança e privacidade (39%). Entretanto, 29% dos entrevistados brasileiros relatam problemas de integração entre as soluções oferecidas pelas empresas e outros aplicativos que utilizam. Além disso, 22% afirmam que suas organizações não disponibilizam recursos de IA, e 46% gostariam que essas ferramentas estivessem já integradas ao seu ambiente de trabalho.

Por outro lado, a pesquisa também revela um panorama preocupante: 62% dos profissionais brasileiros temem que ensinar ou programar a IA para realizar parte de suas funções possa torná-los dispensáveis. Na média latino-americana, esse percentual é de 57%. Além dessa insegurança, 75% dos entrevistados sentem dificuldade em saber como utilizar a tecnologia de forma eficaz, um indicativo de que, apesar da adoção crescente, a capacitação ainda é um desafio a ser enfrentado.

Em suma, enquanto a adoção de inteligência artificial avança no Brasil, a preocupação com a automação e suas consequências sobre o futuro do trabalho continua a ser um tema central que precisa ser abordado.

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